TROCAS

Olá, família Babhoo!

Você tem até 7 dias úteis, após o recebimento do seu Baboo, para solicitar a troca.

Clique no BOTÃO para solicitar a sua troca:

TROCAR

Clicando no botão acima, você será direcionada a uma tela aonde será solicitado o número do seu pedido e também o seu e-mail, o mesmo que usou para criar seu login aqui em nossa loja.  Em seguida enviaremos um e-mail com as instruções e com o código para a postagem da sua troca. Você será sempre informada sobre a situação da sua troca pelo mesmo e-mail.

COMO FAÇO PARA RECEBER A MINHA TROCA ? 

Assim que o produto chegar até a gente e passar pela análise, será enviado um VOUCHER/CRÉDITO no VALOR DO SEU PEDIDO+VALOR DO FRETE para você utilizar em um nova compra no site, você pode escolher produtos diferentes dos que foram adiquiridos na primeira compra, com númerações diferentes também, funciona como um novo pedido só que adequado à sua necessidade.

O VOUCHER será único, ou seja, poderá ser utilizado apenas uma vez, mas não terá prazo de validade.

PRAZOS DE GARANTIA DO SEU BABHOO: Devido a altíssima qualidade das matérias primas que ultilizamos na produção do seu Babhoo, oferecemos um prazo de garantia de até 90 dias para troca sem custos, em caso de eventuais defeitos na fabricação e também defeitos relacionados à durabilidade do sapatinho.

TROCAR

 A NOSSA POLÍTICA DE TROCAS É MUITO SIMPLES NÃO É MESMO? TUDO ISSO PARA ATENDER VOCÊ COM AGILIDADE MANTENDO O MESMO PADRÃO DE QUALIDADE NO ATENDIMENTO QUE VOCÊ RECEBEU, NO MOMENTO DA SUA COMPRA!

Babhoo, estilo e conforto em cada passo do seu bebê!

Algumas observações:

*Todos os produtos devolvidos são avaliados pelo nosso time de qualidade. A troca ou restituição do produto devolvido serão liberados após a avaliação no mesmo dia em que seu pacote chegar até nós.

*Caso sejam identificados sinais de uso ou violação do produto, não será feito a troca e o pacote será devolvido. Toda a comunicação desse procedimento será feita via email. Para que a troca seja feita sem intercorrências é importante que:

• O produto não apresente sinais de uso, lavagem ou modificação;

• A etiqueta original esteja afixada;

• O produto seja enviado envolto em um saco plástico  e dentro de sua embalagem original ou em uma embalagem oficial dos correios.